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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Venti Depot es responsable del tratamiento de tus datos personales.

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Blvd Riviera Nayarit 62-Local 3, Vista Bucerías, Terralta, 63732, Bucerías, Nayarit, México

📧 Correo electrónico: contacto@ventidepot.com

📞 Teléfono: +52 (32) 9122 0397

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Podemos recabar, de manera directa o indirecta, los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Datos necesarios para facturación (si aplica)
• Información que nos proporciones al comunicarte con nosotros por cualquier medio

No recabamos datos personales sensibles, salvo que sea estrictamente necesario por disposición legal.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Procesar pedidos, compras y servicios
• Gestionar envíos, entregas, devoluciones y garantías
• Brindar atención, seguimiento y soporte al cliente
• Cumplir obligaciones legales y fiscales
• Mantener comunicación relacionada con nuestros servicios

De manera secundaria, y solo si otorgas tu consentimiento, podremos usarlos para fines informativos, promocionales o publicitarios. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS

Venti Depot no vende ni renta tus datos personales. Únicamente podrán ser compartidos cuando:

• Sea necesario para cumplir obligaciones legales
• Sea requerido para la correcta prestación de servicios (pagos, envíos, mensajería)
• Exista requerimiento formal de autoridad competente

En todos los casos se protege la confidencialidad de tu información.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Venti Depot implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para resguardar tu información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso o acceso no autorizado.

A pesar de ello, reconoces que ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que también es responsabilidad del usuario proteger su información.

6. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos
• Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al uso de tus datos para fines específicos

Para ejercer tus derechos ARCO, deberás enviar una solicitud a:

📧 contacto@ventidepot.com

📞 +52 (32) 9122 0397

📍 Blvd Riviera Nayarit 62-Local 3, Vista Bucerías, Terralta, 63732, Bucerías, Nay.

Requisitos de la solicitud:

• Nombre completo
• Medio de contacto
• Copia de identificación oficial
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer

Plazo máximo de respuesta: 20 días hábiles.

7. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el manejo de tus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que lo impida. La revocación deberá solicitarse por los mismos medios establecidos para los Derechos ARCO.

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y conforme a las disposiciones legales aplicables.

9. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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10. ACEPTACIÓN

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